Conditions générales de vente en ligne (CGV)- Formation ...

B to B et B to C: le cadre juridique Européen

OBJECTIF

Sensibiliser les participants à la législation européenne très protectrice des consommateurs.

Permettre aux entreprises de sécuriser leurs opérations et éviter de lourdes sanctions en cas

de non respect des conditions générales de ventes en ligne (CGV).

PUBLIC

Toute entreprise, quelle que soit sa taille, qui envisage de vendre ses...

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Site : http://www.formatex.fr

Thèmes liés : vente en ligne b to c / conditions generales de vente en ligne entre professionnels / conditions generales de vente en ligne exemple / conditions generales de vente en ligne / b vente en ligne

Les contrats de vente en ligne - Comundi

Les contrats de vente en ligne

Les contrats de vente en ligne

Réf.  4205

Petit-déjeuner d'accueil et repas du midi offerts

Sommaire

Maitriser les spécificités des contrats à distance

Mesurer les conditions spécifiques de l'acceptation en ligne

Cerner les règles relatives à la protection du consommateur

L'expérience d'un spécialiste du droit du numérique. Un support de cours qui est...

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Site : https://www.comundi.fr

Thèmes liés : contrat de vente en ligne droit / contrat de vente en ligne

Le droit de rétraction dans la vente en ligne - Actualités

Comment rédiger ses Conditions Générales de Vente ? Que doivent-elles contenir ?

Tout ce qu'il faut savoir sur le droit de rétractation dans la vente en ligne pour la rédaction de vos CGV

Tout consommateur bénéficie d'un délai de 14 jours pour se rétracter sans avoir à se justifier et à payer des pénalités. Le cybermarchand doit informer ses clients dans ses CGV de l'existence de ce...

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Site : https://creersonecommerce.fr

Droit commun européen de la vente à caractère facultatif ...

Aujourd'hui, les consommateurs qui achètent en ligne dans un autre pays européen peuvent se voir refuser la vente ou la livraison dans leur pays: 3 millions de consommateurs en Europe sont concernés chaque année. Ce phénomène s'explique par le fait que les entraves au commerce dans un autre État membre de l'UE dissuadent les entreprises de vendre à des clients établis dans toute...

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Site : europa.eu

Achat en ligne : les droits du consommateur sur internet

Achat en ligne : les droits du consommateur sur internet

Achat en ligne :

et règles du e-commerce

Les relations entre e-commerçants et consommateurs sont strictement encadrées par la loi.

Quelles sont les règles applicables aux contrats de vente à distance conclus entre un professionnel et un particulier ? Comment l'acheteur d'un bien sur un site de vente en ligne peut-il exercer son droit...

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Site : https://www.lcl.com

Conditions de vente en ligne - Belgique → Cantons de l‘Est

Conditions de vente en ligne

 

Conditions générales de vente en ligne

1. Identification du vendeur

Agence du tourisme de l'Est de la Belgique, fondation d'utilité publique, ci-après « ATEB»

Hauptstrasse, 54

E-mail :

2. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente sont applicables aux contrats de vente en ligne conclus via le site www.ostbelgien.eu entre le vendeur...

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Site : https://www.ostbelgien.eu

Contrat de vente sur Internet : Notions et définitions ...

106

le mois dernier.

Depuis quelques années, l'e-commerce (ou commerce sur Internet) connaît un développement exceptionnel, prenant de plus en en plus de place à côté du commerce traditionnel. En effet, Internet constitue un formidable réseau de distribution des produits, quels qu'ils soient.

Compte tenu de cela, un cadre normatif particulier a été adopté et s'ajoute au droit commun applicable au contrat de vente.

La vente en ligne constitue juridiquement une 'vente à distance' au sens de la législation belge. Celle-ci est définie par le Code de droit économique comme...

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Site : http://www.actualitesdroitbelge.be

Thèmes liés : contrat de vente en ligne droit / vente en ligne droit applicable / e commerce vente internet / contrat de vente en ligne / vente en ligne droit du consommateur

Vente en ligne entre particuliers, quel cadre juridique ...

Dans son article 1582, le Code Civil définit la vente comme «une convention par laquelle l'un s'oblige à livrer une chose et l'autre à la payer». Même conclue en ligne, la vente reste un contrat au regard du droit et donne naissance aux obligations qui incombent au vendeur et à l'acheteur. Il est répandu de voir de nombreux contentieux survenir après un accord de contrat conclu en la...

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Site : http://blog.economie-numerique.net

Thèmes liés : vente en ligne entre particulier / vente en ligne b to c / vente sur internet entre particuliers / vente entre particulier sur internet loi / contrat de vente en ligne droit

Les Conditions Générales de Vente (CGV) de sites E ...

à partir de 360EUR TTC

Dépôt de marque FR

Délai de 10 jours

Protection de 10 ans

CGV-expert.fr est cofinancé par l'Union européene. L'europe s'engage en basse normandie avec le fonds européen de développement régional.

Les Conditions Générales de Vente (CGV) de sites E-commerce à l'international

Publié le 26/02/2012 par cgv-expert , vu 17298 fois, catégorie : Sites...

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Site : http://www.cgv-expert.fr

Vente de vin en ligne, quelle règlementation pour éviter ...

Vente de vin en ligne, quelle règlementation pour éviter la piquette ?

Daniel Roucous

Jeudi, 16 Novembre, 2017

Humanite.fr

L'achat en ligne représente 9% de la commercialisation du vin en France générant un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros (AFP).

Photo AFP/Relaxnews

C'est de saison, vous achetez du vin en ligne, vous avez des droits et des recours au cas où. Rappel de la...

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Date: 2017-12-22 12:16:01
Site : humanite.fr

Le choix du droit applicable dans le cadre du commerce en ...

On voit tout de suite la dérive qui peut découler de pareille pratique dans la mesure où les contrats de vente en ligne sont fréquemment des contrats d'adhésion, soit des contrats au terme desquels le contenu contractuel est défini unilatéralement par le vendeur.

Selon l'expression « c'est à prendre ou à laisser », le consommateur/acheteur se trouve dépourvu de tout pouvoir de...

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Date: 2018-03-06 11:28:54
Site : http://blog.ordalis.com

Thèmes liés : vente en ligne droit applicable / droit applicable e commerce / vente en ligne droit du consommateur / contrat de vente en ligne droit / conditions generales de vente pour site e commerce

E-commerce : les conditions de validité et d’opposabilité ...

Nous rappelons ci-après les règles applicables aux contrats conclus en ligne, dans une relation B-to-C et plus particulièrement la procédure de contractualisation et les conditions d'opposabilité du contrat aux parties.

1. La conclusion du contrat de vente en ligne

    1.1 L'offre de vente et l'information sur les produits ou services

Sur un site marchand, la description des produits...

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Site : https://dwavocat.blogspot.com

Payline- Paiement en ligne: Le contrat V.A.D. (Vente à ...

Pour obtenir avec votre banque ou un autre organisme bancaire un contrat de vente à distance (V.A.D), il s'agit simplement de remplir un formulaire, que l'organisme choisi vous remettra, en répondant à des questions concernant votre activité commerciale (voir ci-dessous).

Une fois le contrat accepté et signé par les deux parties, la banque vous attribuera un numéro de VAD. C'est la clé...

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Date: 2014-10-05 01:38:51
Site : http://payline-paiementenligne.blogspot.com

Thèmes liés : site d vente en ligne / solution paiement vente en ligne / contrat de vente en ligne droit / contrat de vente en ligne / sites de vente et d achat

La vente hors établissement (ou "démarchage à domicile ...

La vente hors établissement (ou "démarchage à domicile")

Fiche pratique J 141

Date de publication : 13/09/2017 - Commerce/services

3

On sonne à la porte. Ce n'est pas votre voisin(e) mais un démarcheur qui souhaite vous proposer des produits ou services variés : adoucisseur d'eau, aspirateur, tapis, panneaux photovoltaïques, extincteur, système d'alarme, ramonage, matelas ou sommier,...

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Date: 2017-12-22 09:03:40
Site : https://www.conso.net

Contrat de vente en ligne : Check-list des mentions ...

Contrat de vente en ligne : Check-list des mentions légales sur le site d'e-commerce

26 Mai 2014

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Le volet VI "Pratiques du marché et protection du consommateur" du nouveau code belge de droit économique est entré en vigueur le 31 mai 2014.

Il comprend de nouvelles règles concernant notamment l'information précontractuelle que l'e-commerçant doit fournir au consommateur...

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Site : https://www.retis.be

Le contrat de vente ou de cession de site internet

Conseils sur la revente d'un site e-Commerce

La valeur marchande du site internet : Un site internet est constitué par de nombreux éléments. Les éléments essentiels sont le nom de domaine (l'adresse du site), son contenu et son hébergement. Mais on peut rajouter à ces éléments la base de données du site, son fichier client, etc.

 

Le site internet est un ensemble de pages web liées...

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Site : https://ecommerce-pratique.info

Ventes en ligne entre particuliers - Deloitte US

Ventes en ligne entre particuliers

L'Actualité des PME

Il est devenu fréquent pour certaines personnes, en particulier en période de fêtes, de vendre ou de revendre sur internet des objets acquis ou reçus. Les fêtes de fin d'année constituent à cet égard la période de prédilection de cette (nouvelle) tendance.

De nombreux sites de vente, ainsi que les réseaux sociaux, organisent ces...

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Site : https://www2.deloitte.com

Thèmes liés : site de vente en ligne entre particulier / vente en ligne entre particulier / site de vente sur internet entre particulier / vente sur internet entre particuliers / site vente en ligne particulier

E-commerce de cosmétiques : un marché très encadré

E-commerce de cosmétiques : un marché très encadré

E-commerce de cosmétiques : un marché très encadré

9 juin 2016

Que l'on soit fabricant, importateur, distributeur, distributeur en ligne, il est important de savoir que le e-commerce des produits de beauté, d'hygiène et de cosmétiques est particulièrement réglementé en France.

Qu'est-ce qu'un cosmétique ?

Le législateur en France...

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Site : https://editioneo.com

Ouvrir sa boutique en ligne ... - Prestataire Internet

Envisager de se lancer dans la vente sur Internet à travers une boutique en ligne demande de la réflexion et l'étude précise de votre projet, ainsi que d'opter pour la bonne solution en ligne.

Le choix est vaste et une multitude de solutions sont désormais disponible pour des coûts variables.

Nous allons essayer de décrypter pour vous dans ce billet, les principales composantes et les...

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Site : http://www.simpliweb.fr

BOI-TVA-IMM-20-20-20-20140715 concernant l’achat ...

Comparer les versions sélectionnées

2017-02-01T12:01:44.000+01:00

TVA - Opérations concourant à la production ou à la livraison d'immeubles - Opérations immobilières réalisées dans le secteur du logement social - Opérations d'accession sociale à la propriété - Opérations portant sur les logements situés dans les zones ciblées par la politique de la ville

I. Champ d'application de...

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Site : http://bofip.impots.gouv.fr

Thèmes liés : site de mise en vente d'objet / vente objet d'art en ligne / site de vente d'objet d'occasion en ligne / site de vente en ligne d'objet d'art / vente d'objet d'occasion en ligne

Vente en ligne: Peut-on échapper au droit étranger ...

with 0 Comment

De quel droit relèvent les ventes réalisées par l'intermédiaire d'un site de vente en ligne français qui s'adresse à des consommateurs hors de France ?

A défaut de choix du droit applicable dans les conditions générales de vente (CGV), ce sera le plus souvent le droit du pays de la résidence habituelle du consommateur. Ceci résulte de l'article 6 para. 1 du Règlement...

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Site : http://www.mittmann-law.de

Thèmes liés : vente en ligne droit du consommateur / vente en ligne droit applicable / conditions generales de vente en ligne entre professionnels / site d vente en ligne / site vente en ligne france

Groupon Goods Global GmbH - Conditions Générales De Vente

Groupon Goods Global GmbH - Conditions Générales De Vente

1. Contrat et informations relatives au processus de commande

1.1. Les parties au présent contrat: Les présentes conditions générales de vente (« Conditions générales de vente ») constituent un contrat conclu entre vous, le client (ci-après « vous » ou « votre ») et Groupon Goods Global GmbH (ci-après les « Groupon Goods...

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Site : https://www.groupon.fr

Thèmes liés : conditions generales de vente en ligne suisse / conditions generales de vente en ligne / vente en ligne droit de retractation / contrat de vente en ligne droit / droit de retour vente en ligne

Vente par internet - Protection des consommateurs - Home

Les restrictions de livraison éventuelles et les moyens de paiement acceptés doivent aussi  être clairement indiqués lors du début du processus de commande. 

Exécution immédiate d'un contrat de fourniture d'un contenu numérique   

Lorsque le consommateur a accepté de conclure un contrat qui porte sur la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel...

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Site : http://economie.fgov.be

Thèmes liés : site internet de vente en ligne / site internet d'achat en ligne / contrat de vente en ligne droit / site d vente en ligne / contrat de vente en ligne

Le réméré Immosafe® : Sortez de l'impasse financière

Editorial de Michel SISTER, Président de ImmoSafe®

 

Le mécanisme de réméré, pour qui, pourquoi et comment ?

Également connue sous les termes « vente avec faculté de rachat », le réméré ou vente à réméré est une méthode de vente destinée à sauver un propriétaire dans une situation financière sans solution ou risquant une éventuelle saisie judiciaire. Bien que pratique...

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Site : https://www.immosafe.fr

Thèmes liés : contrat de vente en ligne droit / contrat de vente en ligne / conditions generales de vente en ligne entre professionnels

Vendre sur internet, oui ! Mais quoi ? Comment ? Ou ...

blog ecommerce » Vendre sur internet, oui ! Mais quoi ? Comment ? Ou ?

Vendre sur internet, oui ! Mais quoi ? Comment ? Ou ?

Vendre sur internet, cela fait maintenant plusieurs années que vous y pensez. Vendre en ligne, c'est se donner une chance de gagner de l'argent sur internet: votre ticket pour l'entrepreneuriat, la liberté de quitter votre travail et de vous mettre à votre...

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Site : joptimisemonsite.fr

Vendre sur internet, oui ! Mais quoi ? Comment ? Ou

blog ecommerce » Vendre sur internet, oui ! Mais quoi ? Comment ? Ou ?

Vendre sur internet, oui ! Mais quoi ? Comment ? Ou ?

Vendre sur internet, cela fait maintenant plusieurs années que vous y pensez. Vendre en ligne, c'est se donner une chance de gagner de l'argent sur internet: votre ticket pour l'entrepreneuriat, la liberté de quitter votre travail et de vous mettre à votre...

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Site : joptimisemonsite.fr

E-Commerce : le droit de rétractation – Frédéric Lejeune

Vous allez lancer un site web de E-commerce ou une boutique en ligne?

Avez-vous pensé au droit de rétractation de vos clients?

Comment l'organiser? Comment informer les clients à ce propos? Et quels sont les délais?

Toutes ces questions sont importantes.

Résumons les grandes lignes du droit de rétractation tel que prévu en droit belge.

1.   Le principe est que pour les contrats conclus...

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Site : https://www.fredericlejeune.be

Thèmes liés : site de vente en ligne e commerce / e commerce web site / vente en ligne droit de retractation / vente en ligne e commerce / comment faire un site e commerce

Troc en ligne : le droit applicable | Actoba.com

Troc en ligne : le droit applicable

Jurisprudence utile ?

Phénomène ancien et parmi les premiers moyen de paiement, le troc est soumis aux dispositions des articles 1702 et s. du Code civil relatifs à l'échange. Le contrat de troc est bien distinct du contrat de vente qui lui implique nécessairement un prix exprimé en numéraire à la chose vendue. Au sens de l'article 1702 du Code civil,...

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Site : https://www.actoba.com

Thèmes liés : site d'annonce de vente en ligne / vente d'objet ancien en ligne / site de mise en vente d'objet / vente d'objet en ligne / vente d objet en ligne

Conditions générales de vente : un modèle libre et gratuit ...

Vente en ligne ·

23/08/2017

Les conditions générales de vente (CGV) sont les informations obligatoires que le vendeur doit fournir à la personne qui achète un produit ou un service. La loi impose que certaines informations soient présentées de manière claire, comme le prix, les modalités de livraison, les délais de livraison, les frais associés à la prestation, etc.

Vous trouverez...

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Site : https://www.donneespersonnelles.fr

Conditions Générales de vente en ligne Orchestra

Conditions Générales de vente en ligne Orchestra

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE ORCHESTRA

www.shop-orchestra.com

Il vous est recommandé de lire attentivement les présentes conditions générales de vente et d'utilisation qui s'appliquent entre :

La société ORCHESTRA-PREMAMAN, SA au capital de 22 245 732 Euros, dont le siège social est situé 200 avenue des Tamaris, ZAC St...

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Site : fr.shop-orchestra.com

Création d'un site de vente en ligne : les pièges à éviter ...

Création d'un site de vente en ligne : les pièges à éviter

| Mis à jour le 04/08/2015 | Publié le 20/12/2013

Créer un site de vente en ligne peut paraitre simple au premier abord, mais un grand nombre d'obligations s'impose à son propriétaire en ce qui concerne la création du site, les conditions de vente, la protection du consommateur, les obligations légales relatives au site en...

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Site : http://www.avocats-picovschi.com

Dépôt-vente — Wikipédia

Contrat[ modifier | modifier le code ]

Si aucun texte n'impose qu'un écrit soit établi, en pratique un contrat type est souvent remis au déposant : description des biens remis, prix de vente demandé par le déposant, montant de la commission du dépositaire, conditions de la vente, éventuels frais de transport du bien entre le domicile du déposant et le magasin... S'il n'y a pas de contrat...

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Date: 2017-12-12 00:33:49
Site : https://fr.wikipedia.org

Guide du vendeur e-commerce - PDF - docplayer.fr

Guide du vendeur e-commerce

2 2

3 Édition 2015 Le présent guide a vocation à s adresser principalement aux artisans et professions libérales dans leurs relations avec les prestataires de services de plus en plus nombreux dans le domaine des nouvelles technologies de l information et de la communication. Ces entreprises ne disposent généralement pas des outils juridiques et technologiques...

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Site : http://docplayer.fr

Portail du droit en Belgique: actualites juridiques belges

Par Carole De Ruyt

Mercredi 08.02.12

En date du 25/01/2011, Monsieur Laurent COLLON a publié un article sur le site DroitBelge.Net intitulé «  les contrats-types proposés par l'IPI : à revoir impérativement  ».

L'auteur reproche à l'institut des agents immobiliers, d'une part de ne pas avoir rédigé « adéquatement » les contrats types qui se trouvent en ligne sur son site...

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Site : http://www.droitbelge.be

Thèmes liés : site de vente en ligne d'objet d'art / site internet d'achat en ligne / contrat de vente en ligne droit / site de vente en ligne d'art / site d vente en ligne

Fiche N°61- achats en ligne entre particuliers | Familles ...

Les sites de vente entre particuliers connaissent un véritable succès et pour cause ! En effet, vous pouvez vendre tous vos biens sans avoir à vous déplacer et en tant que consommateur vous pouvez réaliser de bonnes affaires. Cependant, lorsque vous achetez un bien à un autre particulier, vous ne disposez pas de la même protection qui vous est offerte par la loi lorsque vous effectuez un...

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Date: 2017-12-22 08:55:14
Site : http://www.familles-de-france.org

Thèmes liés : site de vente en ligne entre particulier / site de vente d'occasion entre particuliers / vente en ligne entre particulier / site de vente sur internet entre particulier / vente entre particulier sur internet loi

Conditions générales de vente - lidl-shop.be

ARTICLE 1 CHAMP D'APPLICATION - IDENTITE DE L'ENTREPRISE

Ces conditions générales s'appliquent à toutes les transactions en ligne effectuées entre Lidl Belgium GmbH & Co KG dont le siège social est établi à 74172 Neckarsulm (République fédérale d'Allemagne) Stiftsbergstrasse 1 et qui possède une succursale en Belgique à 9820 Merelbeke, Guldensporenpark 90 blok J, inscrite à la...

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Site : https://www.lidl-shop.be

Universign - Conditions Générales de Ventes en Ligne ...

Dispositions Générales Relatives aux Présentes CGV

ACCEPTATION

L'acheteur déclare avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente (ci-après, les CGV) avant de confirmer sa commande et les avoir acceptées sans réserves en cochant les cases prévues à cet effet.

OBJET

Les présentes conditions générales de vente établissent les conditions contractuelles exclusivement...

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Site : https://www.universign.com

Thèmes liés : conditions generales de vente en ligne / site internet d'achat en ligne / site d vente en ligne / sites d'achat sur internet / sites d achat sur internet

Comment créer une entreprise de e-commerce - Terrafemina

Comment créer une entreprise de e-commerce ?

1Partage

Par Candice Satara-Bartko

Publié le Vendredi 09 Juillet 2010

Avec des ventes en ligne qui ont progressé de 26% en 2009 et un chiffre d'affaire de plus de 25 milliard d'euros, le e-commerce  affole les entrepreneurs comme les consommateurs. Mais pas question de s'y lancer à l'aveuglette ! Terrafemina vous explique comment créer votre...

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Date: 2018-04-19 08:45:11
Site : http://www.terrafemina.com

Le compromis de vente et le mandat de vente

Le compromis de vente et le mandat de vente

 

Nos conseils personnalisés pour signer vos contrats en toute sécurité

 

La règlementation du compromis de vente

et du mandat de vente

Achetez, vendez et signez vos contrats en toute sécurité !

 

Mise à jour régulière de la règlementation et des jurisprudences.

 

Le compromis de vente en ligne 100 % WEB par Directcompromis

 

 Sécurité...

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Site : http://www.directcompromis.fr

Thèmes liés : sites de vente et d achat / site d vente en ligne / sites de vente immobilier entre particuliers / conditions generales de vente en ligne entre professionnels / site de vente en ligne entre particulier

Franchise et vente sur internet : vers la fin de l ...

Franchise et vente sur internet : vers la fin de l'exclusivité territoriale ?

Un article de Maître Florian de SAINT POL

27/05/2013 21:45:00

Partager :

Plusieurs décisions récentes rendues par l'Autorité de la Concurrence ont condamné des fournisseurs pour avoir interdit à leurs distributeurs de commercialiser leurs produits via internet.

Une table ronde de cette même Autorité sur les...

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Site : http://www.toute-la-franchise.com

Eldi, votre spécialiste local en électro (gros et petit ...

- manque d'entretien;

- l'intervention du consommateur ou d'un tiers;

- que le consommateur connaissait ou ne pouvait raisonnablement ignorer au moment de la conclusion du contrat de vente;

- qui résultent des matériaux fournis par le consommateur;

Outre des dommages et intérêts le cas échéant, le consommateur a le droit, dans un premier temps, d'exiger du vendeur la réparation du bien de...

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Site : http://www.eldi.be

Thèmes liés : conditions generales de vente pour site e commerce / conditions generales de vente en ligne belgique / conditions generales de vente en ligne modele / conditions generales de vente en ligne / vente en ligne droit du consommateur

Conditions générales de vente - Boutique en ligne ...

 

Préambule

Le présent site internet est exploité par la société BERGERE DE FRANCE, Société Anonyme au capital de 8 726 064 EUR, dont le siège social est sis 91, rue Ernest Bradfer à 55000 BAR LE DUC (France), immatriculée au RCS de BAR LE DUC sous le numéro B 312 141 344.

Les présentes Conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de la...

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Site : https://www.bergeredefrance.fr

Le droit de rétractation dans le commerce électronique ...

LE DROIT DE RETRACTATION DANS LE COMMERCE ELECTRONIQUE

Le droit européen a harmonisé dans les Etats-membres les règles applicables aux contrats à distance en conférant, notamment, un droit de rétractation au consommateur par la directive 97/7/CE du 20 mai 1997 concernant la protection des consommateurs en matières de contrats à distance, dont les règles sont applicables au commerce...

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Site : https://www.ladissertation.com

Thèmes liés : droit de retractation commerce electronique / vente en ligne droit de retractation / cours droit du commerce electronique / droit commerce electronique / vente en ligne droit du consommateur

Conditions générales vente pour e-commerce GRATUIT

10/11/2017

3.57/5 (7)

La validation des conditions générales de vente est une étape incontournable de toute commande en ligne. Cela revient à signer un contrat qui engage à la fois le vendeur et l'acheteur sur les termes de la transaction.

Les conditions générales de vente, ou « conditions générales d'utilisation » sont d'autant plus importantes que les commandes par internet...

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Site : https://www.creerentreprise.fr

CEDEF - Achats sur internet : quels droits pour les ...

Nos prestations

Achats sur internet : quels droits pour les consommateurs ?

La réglementation protège les consommateurs qui achètent sur internet des biens ou des prestations de service, comme un billet d'avion ou du dépannage informatique. Certains contrats, listés à l' article L221-2 du code de la consommation, ne sont cependant pas concernés. Un achat sur internet est considéré comme...

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Site : https://www.economie.gouv.fr

Top Assistante - Juridique : la protection du consommateur ...

La protection du consommateur et les obligations du vendeur

Une contribution de Sonia Chassaing

précisions de Top-Assistante

I- La protection lors de la formation du contrat

L'obligation générale d'information et de conseil

Obligation de renseigner le consommateur

D'après la directive européenne du 5 avril 1993, le consommateur est défini comme «toute personne physique qui, dans les...

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Site : http://www.top-assistante.com

Loi Hamon : vente à distance et internet (rétractation)

La réglementation applicable aux ventes et aux achats sur internet ou à distance a été modifiée par la « loi Hamon », qui renforce les droits des consommateurs qui achètent via des sites de commerce en ligne.

Délai de rétractation

Dans le cadre d'une vente à distance, par correspondance ou en ligne par internet, le consommateur qui change d'avis doit exercer son droit de rétractation...

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Date: 2017-12-05 14:17:29
Site : http://droit-finances.commentcamarche.net

Sécurisation des achats en ligne depuis la loi Hamon ...

10 Déc 2015 EDC Actualités - A la une , Actualités - Consommation 0

Sécurisation des achats en ligne depuis la loi Hamon

Cette année encore, la vente en ligne a connu une forte croissance et à l'approche des fêtes de Noël, le record de transactions par carte bancaire a, une nouvelle fois, été battu avec 42 millions de transactions pour la seule journée du 05 décembre 2015.

Si pour...

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Site : https://www.assoedc.com

Conditions générales de vente de vente-privee.com

Le Membre est informé par email dès le départ du colis des entrepôts du mode d'acheminement de sa commande.

Le Membre dispose également d'un numéro pour connaître le suivi de sa commande :

Depuis la France :

Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 7h à 20h et le samedi de 9h à 17h.

12.7.2 Envoi via So Colissimo

Dans le cas d'un envoi en So Colissimo, le Membre...

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Site : secure.fr.vente-privee.com

Conditions Générales de Vente en ligne entre professionnels

il y a 2 ans

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1 Conditions Générales de Vente en ligne entre professionnels Préambule : Les présentes conditions générales de vente ont pour objet la conformité aux dispositions visées à l article L du Code de commerce relatives à la fixation des conditions générales de vente. Les présentes conditions générales de vente sont conclues d une part par...

Lire la suite


Site : http://docplayer.fr