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6 articles sélectionnés
Vente en ligne : éviter les pièges des achats à l’étranger ...
Défendez-vous en cas de pépin
Thinkstock
S'agissant de parfums, Claudine aurait pu flairer... le mauvais coup ! Mais en passant sa commande au site Leader parfum, elle était persuadée de s'adresser à un vendeur bien de chez nous : d'ailleurs « les parfums devaient m'être livrés en Colissimo », raconte-t-elle. À l'arrivée, surprise : « Le colis vient des États-Unis. Je dois...
Sécuriser ses achats sur Internet | 60 Millions de ...
Bien gérer les tracas de l'après-vente
Thinkstock
L'achat en ligne est séduisant : le consommateur n'a pas besoin de se déplacer ; il évite les files d'attente aux caisses ; il peut comparer aisément les prix entre les différents commerçants ; il est livré directement chez lui ; les prix sont souvent plus bas que dans le commerce traditionnel.
Les inconnues de l'achat en ligne
En...
Sécuriser ses achats sur Internet | 60 Millions de ...
Bien gérer les tracas de l'après-vente
Thinkstock
L'achat en ligne est séduisant : le consommateur n'a pas besoin de se déplacer ; il évite les files d'attente aux caisses ; il peut comparer aisément les prix entre les différents commerçants ; il est livré directement chez lui ; les prix sont souvent plus bas que dans le commerce traditionnel.
Les inconnues de l'achat en ligne
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Conditions générales de vente et d'abonnement | 60 ...
Conditions générales de vente et d'abonnement
PRÉAMBULE
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre vous et l'Institut national de la consommation/60 Millions de consommateurs pour la vente de produits et services proposés sur le site www.60millions-mag.com et l'utilisation dudit site.
Ce site est édité par l'Institut national de la...
Achats sur Internet : éviter les déboires de la livraison ...
Vigilance lors de la remise du colis
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Vous venez de commander un téléviseur, un canapé ou un livre sur un site de vente en ligne. Après avoir validé la commande, reste à recevoir le produit correspondant dans les délais prévus et en bon état...Ce qui ne va pas forcément de soi.
Les plaintes sur ce sujet sont nombreuses. Les ruptures de stock, les problèmes de transporteur, les...
Thèmes liés : achat sur internet pas de livraison / livraison dans l achat en ligne / conditions generales de vente en ligne exemple / achat internet livraison non conforme / vendeur en ligne
Nouvelle TNT : les dix questions que vous vous posez | 60 ...
Le 5 avril, la norme de diffusion de la TNT change. Que faire pour continuer à recevoir les chaînes télé ? Vous faudra-t-il changer de téléviseur ?
Fotolia
Le 5 avril prochain, vous risquez de ne plus recevoir de chaînes télé si vous n'anticipez pas le changement de norme de la TNT. L'Agence nationale des fréquences (ANFR), qui pilote ce basculement, conseille d'effectuer sans tarder le...
Thèmes liés : magasin d'achat en ligne
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